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세상

    • 13-12-18

    자원봉사자 만족도 설문조사 결과

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지난 11월 한 달 동안 시민모임 맑고 향기롭게는 자원봉사자로서 맑고 향기롭게 운동에 참여하고 있는 회원들을 대상으로 만족도 조사를 실시하였습니다.


11가지 설문지 문항에 대한 맑고 향기롭게 자원봉사자들의 응답은 아래와 같았습니다.


만족도 조사 설문지 내용은 첨부파일을 참조하셔요.


- 아 래 -


1. 맑고 향기롭게 회원 여부


ⓛ 회원 : 58명(76%)


② 자원봉사자만 참여 : 18명(24%)


1-1. 길상사 신도 여부


ⓛ 길상사 신도 : 17명(22%)


② 길상사 신도 아니다 : 59명(78%)


2. 소속 자원봉사팀 (응답자 수 : 총 76명)


① 밑반찬 조리 : 18명


② 전화말벗 : 5명


③ 서울노인복지센터 : 12명


④ 진인노인요양원 : 9명


⑤ 승가원 장애아동시설 : 19명


⑥ 소식지 발송 : 8명


⑦ 의류 리폼 : 4명


⑧ 녹색나눔장터 : 1명


2-1. 활동시작 연도


- 1997년 : 1명


- 2001년 : 2명


- 2003년 : 2명


- 2005년 : 2명


- 2006년 : 1명


- 2007년 : 3명


- 2008년 : 8명


- 2009년 : 5명


- 2010년 : 3명


- 2011년 : 7명


- 2012년 : 17명


- 2013년 : 17명


※ 봉사활동 시작 연도를 정확하게 기억하시는 분들은 이상 68명으로, 법정 스님의 입적(2010년) 이전부터 자원봉사에 참여하셨던 분들이 24명(35%), 스님 입적 이후에 자원봉사에 참여하신 분들이 44명(65%)로 나타났습니다.


2-2. 회원가입 연도


- 1994년 : 1명


- 1997년 : 1명


- 1999년 : 1명


- 2000년 : 2명


- 2003년 : 2명


- 2004년 : 1명


- 2005년 : 1명


- 2006년 : 1명


- 2007년 : 4명


- 2008년 : 2명


- 2009년 : 4명


- 2010년 : 5명


- 2011년 : 4명


- 2012년 : 7명


- 2013년 : 8명


※ 회원 가입 연도를 정확하게 기억하시는 분들은 이상 44명으로, 법정 스님의 입적(2010년) 이전부터 맑고 향기롭게 회원으로서 동참하셨던 분들이 20명(45%), 스님 입적 이후에 회원가입하신 분들이 24명(55%)로 나타났습니다.


※ 회원가입 연도와 소속 자원봉사팀에서 활동을 시작한 연도를 비교해본 결과, 회원 가입 후 봉사활동을 시작한 경우가 10명(25%), 자원봉사로 먼저 인연을 맺고 회원에 가입한 경우 5명(12.5%), 같은 해에 회원가입과 자원봉사를 동시에 진행한 경우가 대부분인 25명(62.5%)로 나타났습니다.


3. 봉사 활동 계기


① 기존 회원 및 지인의 소개 : 25명(33%)


② 봉사를 통해 의미 있는 일을 하고 싶어서 : 11명(14%)


③ 길상사를 알게 된 인연으로 : 6명


④ 나의 시간대나 재능, 취미가 맞아서 : 6명


⑤ 법정 스님의 책을 읽고 존경해서 : 5명


⑥ 맑고 향기롭게 소식지를 보고 : 2명


⑦ 사무국의 안내를 받아서 : 2명


⑧ 기타


4. 자원봉사 만족도


① 매우 만족한다 : 29명(38%)


② 만족한다 : 40명(53%)


③ 보통이다 : 7명(9%)


5. 봉사활동을 하면서 도움이 되었거나 좋았던 점


① 도움이 될 수 있어 보람을 느낀다 : 20명(26%)


② 장애인, 노인 등 소외계층을 이해할 수 있었다 : 8명


③ 서로 돕고 배려하는 현장 분위기가 화목하다 : 6명


④ 좋은 사람, 봉사자들을 많이 만날 수 있었다 : 6명


⑤ 마음이 수양되고 편안하다 : 4명


⑥ 자기 자신을 되돌아보고 감사할 수 있었다 : 3명


⑦ 기타


6. 소속 봉사활동의 개선점


① 조리장 화장실 설치 외 환경 개선 : 9명


② 신입 봉사자 충원 및 안정적 인원 확보 : 6명


③ 봉사자 간의 친목과 유대감 증진 : 3명


④ 봉사자의 적극적인 자세 또는 회원교육 강화 : 3명


⑤ 미싱 등 장비 여건 구비 : 2명


⑥ 매월초 소식지 수신 희망 : 2명


⑦ 기타


7. ‘맑고 향기롭게’에 바라는 점


① 맑고 향기롭게 사상과 활동을 더 넓게 전파 : 4명


② 다양한 봉사 내용의 확충 : 2명


③ 조리장 화장실, 난방 등 봉사 여건 개선 : 2명


④ 자원봉사자 보충 : 2명


⑤ 봉사자 간 만남과 대화 기회 확대 : 1명


⑥ 기타


8. 재능기부할 수 있는 자원봉사


① 학업 지도 : 3명


② 악기 연주 : 2명


③ 바느질 수공예 : 2명


④ 기타 : 13명


※ 총 20명이 재능기부 의사를 밝혀 주셨고, 기타 의견에는 학생 상담, 발마사지, 요리, 일본어, 피아노 지도, 민화 그리기, 찬불가 부르기, 요가, 등산, 옷 재단, 도서녹음, 민요 공연 등의 재능을 밝혀 주셨습니다.


9. 종교


① 불교 : 56명(74%)


② 천주교 : 4명(5%)


③ 기독교 : 1명(1%)


④ 무종교 : 13명(17%)


⑤ 기타 : 2명


10. 연령


① 10대 : 17명(22%)


② 20대 : 1명


③ 30대 : 1명


④ 40대 : 11명(14%)


⑤ 50대 : 23명(30%)


⑥ 60대 이상 : 23명(30%)


11. 성별


① 남성 : 11명(15%)


② 여성 : 64명(84%)


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